استانبول یکی از مقاصد پر طرفدار جهانگردها است. هر سال بیش از 2 ملیون ایرانی به این شهر هزار رنگ و عطر سفر می‌کنند. فرقی نمی‌کند در یک هتل 5 ستاره لوکس اقامت کنیم یا در هاستل، به هر سبکی که سفر کنیم قطعا مدیریت هزینه در سفر به استانبول برایمان اهمیت ویژه‌ای دارد. استانبول کارت یک راه به صرفه برای استفاده از وسایل حمل‌ونقل و برخی خدمات عمومی در شهر استانبول است. نه تنها گردشگران بلکه همۀ کسانی که در شهر استانبول زندگی می‌کنند، همیشه یک استانبول کارت در جیبشان دارند. کارتی که کمک می‌کند، خیلی کمتر از چیزی که فکر می‌کنیم بابت حمل‌ونقل و برخی خدمات شهری در استانبول هزینه کنیم.
سیر تا پیاز استانبول کارت
استانبول کارت تقریبا مثل کارت مترو و اتوبوس در ایران است؛ با این تفاوت که وسایل حمل‌ونقل عمومی در استانبول از تنوع بیشتری برخوردار هستند و شما می‌توانید با استفاده از این کارت از همۀ آن‌ها استفاده کنید. در ادامه به بررسی نحوۀ گرفتن و فعال سازی استانبول کارت، انواع استانبول کارت، قیمت استانبول کارت، فعالسازی حس کد استانبول کارت و نحوه شارژ استانبول کارت می‌پردازیم. با ما همراه شوید تا استانبول را با هزینۀ کمتری بگردید.
استانبول کارت جدید چیست؟
استانبول کارت که در مارچ 2009 جایگزین بلیط‌های الکترونیکی آکبیل شد، در گذشته تنها به صورت فیزیکی و شبیه عابر بانک‌ها با دوازده رقم بود، اما بعد از شیوع پاندمی کرونا امکان دریافت نسخه الکترونیکی آن برای کسانی که امکان پرداخت الکترونیکی به لیر را دارند، فعال شد. در حال حاضر برای گردشگران ایرانی خرید نسخه فیزیکی همچنان بهترین راه است.
در هر دوره زمانی یک سری خدمات، تحت عنوان جشنواره (Campaign) روی سایت استانبول کارت قرار داده می‌شوند که با خرید این کارت می‌توانید از آن‌ها بهره‌مند شوید. در این جشنواره‌ها گاهی کوپن تخفیف خرید از برخی فروشگاه‌ها و یا بلیط ورودی جاذبه‌های گردشگری و مکان‌های فرهنگی مثل سینما و تئاتر به دارندگان استانبول کارت ارائه می‌شود. کافیست قبل از سفرتان صفحۀ جشنواره‌های سایت استانبول کارت را چک کنید و با وارد کردن تاریخ سفرتان از کدهای تخفیفی که در آن تاریخ ارائه می‌شوند، استفاده کنید.
از استانبول کارت در کجا ها می‌توان استفاده کرد؟
سیستم حمل‌ونقل عمومی در استانبول تنوع زیادی دارد. از استانبول کارت تقریبا در کلیه وسایل حمل‌ونقل عمومی شهر استانبول می‌توان استفاده کرد. در زیر لیست کلیه وسایل حمل‌ونقل عمومی که شامل استانبول کارت هستند را برایتان آورده‌ایم.
- اتوبوس
- تراموا نوستالژیک (در میدان تکسیم)
- متروبوس
- اتوبوس‌های کابلی (tunnel)
- مترو
- تراموا
- ماشین برقی فونیکولار
- اتوبوس دریایی(ferry)
- خطوط راه آهن
- کشتی‌های بسفر (Turyol and Dentur)
- اتوبوس‌های فرودگاه صبیحا (Havabus)
- اتوبوس‌های فرودگاه جدید استانبول (Havaist)
نحوه گرفتن استانبول کارت
هیچ کس به استانبول سفر نمی‌کند که تمام زمان سفرش را در هتل بگذراند. برای خرید و یا بازدید از جاذبه‌های کم نظیر استانبول نیاز دارید، تا یک استانبول کارت تهیه کنید. پیشنهاد می‌کنیم، به محض ورود به فرودگاه، استانبول کارتتان را بخرید. اما اگر در فرودگاه هم نتوانستید، نگران نباشید. در تمام نقاط شهر کیوسک‌ها یا فروشگاه‌هایی وجود دارند که این کارت را به گردشگران ارائه می‌کنند. برای آن که نزدیک‌ترین مرکز فروش استانبول کارت را به خودتان پیدا کنید، می‌توانید از نقشه راهنمای سایت استانبول کارت استفاده کنید.
خرید استانبول کارت در فرودگاه جدید استانبول
بعد از تعطیل شدن فرودگاه آتاتورک و افتتاح فرودگاه جدید ترکیه ارائه خدمات فرودگاهی بسیار بهتر از قبل شده است. برای خرید استانبول کارت در فرودگاه جدید استانبول می‌توانید کافیست به طبقه منفی دو (2-) که به آن طبقه ورود حمل‌ونقل عمومی می‌گویند، مراجعه کنید. برای خرید استانبول کارت در این طبقه می‌توانید از دستگاه‌های بلیط فروشی (Biletmatik) استفاده کنید و یا آن‌ها را در باجه‌های بلیط فروشی شاتل‌های فرودگاه (Havaist) در همان طبقه بخرید.
خرید استانبول کارت در فرودگاه صبیحا
برای خرید استانبول کارت در فرودگاه صبیحا به کیوسک روبه‌روی ترمینال خروجی فرودگاه مراجعه کنید. اگر قصد دارید از فرودگاه با اتوبوس‌های عمومی به مقصدتان در شهر بروید، می‌توانید کارت خود را از غرفه‌های (IETT) در ایستگاه اتوبوس تهیه نمایید.
خرید استانبول کارت در شهر استانبول
اگر در فرودگاه موفق به خرید استانبول کارت نشدید، نگران نباشید. در سطح شهر به دنبال تابلوی «استانبول کارت» (Istanbul Card) یا «اکبیل» (Akbil) در سر در فروشگاه‌های زنجیره‌ای فروشگاه‌های زنجیره‌ای میگروس(Migros) ، میگروس جت (Migros Jet) و یا شوک Şok)) یا کیوسک‌ها باشید. همان طور که گفتیم، قبلا استانبول کارت‌ها با نام بلیط‌های اکبیل به فروش می‌رفتند و هنوز هم بعضی مغازه‌ها از همین نام برای فروش استانبول کارت استفاده می‌کنند. علاوه بر این تقریبا در تمام ایستگاه‌های مترو، تراموا، متروبوس و کشتی دستگاه‌های بلیط فروشی بیلت‌ماتیک (Biletmatik) قرار دارند و می‌توانید به راحتی کارت خود را تهیه نمایید.
انواع استانبول کارت
به طور کلی 4 نوع استانبول کارت وجود دارد. گردشگران می‌توانند کارت بی نام (Anonymous Card) که قرمز رنگ و بدون نام است را خریداری کنند. سه نوع کارت دیگر که به رنگ آبی هستند به دانشجویان در حال تحصیل در دانشگاه‌های ترکیه، شهروندان و یا سالمندان مقیم بالای 65 سال تعلق می‌گیرد و گردشگران کوتاه مدت نمی‌توانند از این کارت‌ها استفاده کنند.
قیمت استانبول کارت
استانبول کارت در سال 2021 ده لیر ترکیه است. برای خرید استانبول کارت از دستگاه‌های بیلت‌ماتیک (Biletmatik) به حداقل 10 لیر نیاز دارید. این مبلغی است که شما بابت خرید کارت و مبلغ شارژ اولیه می‌پردازید. برای استفاده از خدمات بیشتر باید آن را شارژ نمایید.
نحوه شارژ کردن استانبول کارت
برای شارژ استانبول کارت می‌توانید از 4 روش استفاده کنید.
- استفاده از دستگاه‌های بیلت‌ماتیک (Biletmatik)
برای شارژ کارت، کافیست کارت را در قسمت سفیدرنگ قرار دهید. دستگاه موجودی باقی مانده را نمایش می‌دهد، پس از انتخاب گزینه شارژ مجدد اسکناس لیر را از محل مخصوص اسکناس وارد دستگاه کنید و کارتتان را شارژ کنید. توجه داشته باشید که کارتتان را بیش از نیازتان شارژ نکنید. فرآیند بازگشت مانده شارژ بسیار سخت و طولانی است. دستگاه‌های بیلت‌ماتیک (Biletmatik) در سراسر شهر پیدا می‌شوند و شما می‌توانید هر موقع که نیاز داشتید، مجددا کارت خود را شارژ نمایید. - مراجعه به باجه‌های مترو
در ترکیه هم مثل ایران باجه‌هایی برای فروش و شارژ بلیط مترو وجود دارد. شما به راحتی می‌توانید، از طریق این باجه‌ها کارت خود را شارژ نمایید. - مراجعه به فروشگاه‌های زنجیره‌ای میگروس(Migros) ، میگروس جت (Migros Jet) و یا شوک (Şok) (h4)
تمام شعب این سه فروشگاه هم مثل باجه‌های مترو استانبول کارت شما را به راحتی شارژ می‌کنند. - شارژ رایگان استانبول کارت با بازیافت زباله
اگر می‌خواهید کارتتان را رایگان شارژ کنید، کافیست طبیعت دوست باشید و زباله‌هایتان را در سطل زباله‌های بازیافت هوشمند درون شهر بیاندازید. این دستگاه‌های هوشمند در ازای دریافت هر بطری خالی پلاستیکی و یا قوطی فلزی استانبول کارت شما را در حدود 07/0 شارژ می‌کنند. هر چند که این رقم چندان چشمگیر نیست، اما تنها راهی است که کارت شما را به رایگان شارژ می‌کند.
فعال سازی استانبول کارت
تا قبل از شیوع ویروس کرونا استانبول کارت نیازی به فعال سازی نداشت و شما پس از خرید استانبول کارت و شارژ آن به راحتی می‌توانستید از خدمات این کارت استفاده کنید. اما پس از شیوع پاندمی کرونا برای استفاده از این کارت باید یک کد سلامت به نام (HES Code) برای تمامی گردشگران بالای 2 سال بگیرید. البته چندان نگران نباشید، دریافت این کد چندان سخت نیست و خودتان به راحتی می‌تواند آن را فعال نمایید. برای فعال سازی استانبول کارت حتما باید کد حس داشته باشید وگرنه نمی‌توانید از خدمات کارتتان بهره‌مند شوید.
حس کد چیست و چرا باید حس کد بگیریم؟
برای فعال سازی استانبول کارت در حال حاضر (DEC 2021) باید حتما کد حس (HES) دریافت کنید. بعد از شیوع ویروس کرونا دولت ترکیه تصمیم گرفت تا خطرات استفاده از حمل‌ونقل عمومی را در استانبول کنترل کند. بررسی تک به تک مسافران قبل از ورود به ایستگاه امری دشوار و هزینه بر بود و به همین منظور سیستم حس راه‌اندازی شد. مطابق این سیستم افراد فقط با کد حس (HES) اختصاص داده شده توسط (HES App) می توانند وارد مناطق بسته در استانبول شوند.
از طریق این کد وضعیت سلامت افراد در برابر ویروس کرونا را رصد می‌کنند و از سفر کردن افراد دارای خطر جلوگیری می‌شود. اگر تست کرونای شما یا همسفرانتان تا 14 روز بعد سفرتان هم مثبت شود، از طرف سازمان بهداشت برای ارائه توضیحات و مراقبت‌های بهداشتی با شما تماس می‌گیرند و وضعیت بیماری شما را بررسی می‌کنند. یادتان باشد که تاریخ انقضای کد شما باید حداقل 7 روز پس از پرواز برگشت شما باشد و همچنین دریافت کد حس برای تمام افراد بالای دو سال الزامی است.
نحوه فعال سازی حس کد (HES Code) استانبول کارت
برای دریافت حس کد 4 روش وجود دارد که خیلی هم سخت نیستند و با استفاده از یکی از این راه‌ها می‌توانید کد خود را فعال کنید.
دریافت کد حس (HES) با استفاده از سایت وزارت بهداشت ترکیه
اگر در حال حاضر در ترکیه هستید و سیمکارت دارید، می‌توانید با استفاده از روش پیامکی یک کد حس (HES) جدید دریافت کنید. اگر قصد سفر به ترکیه را دارید، 72 ساعت قبل از پروازتان به سایت وزارت بهداشت ترکیه مراجعه کنید. فرم ورود پر کنید و کدتان را دریافت نمایید. حتما در تکمیل فرم ورود به ترکیه نهایت دقت را داشته باشید. در صورت مغایرت اطلاعات با پاسپورت شما ممکن است، پلیس اجازه ورود شما به خاک ترکیه را ندهد.
دریافت کد حس (HES) با استفاده از اپلیکیشن Hayat Eve Sığar
ابتدا اپلیکیشن (Hayat Eve Sığar نسخه اندروید و یا IOS) را نصب کنید و وارد منوی کد حس HES Kodu) Şlemleri) شوید. با استفاده از اطلاعات پاسپورتتان می‌توانید، در این اپلیکیشن کد خود را دریافت کنید.
دریافت کد حس (HES) با استفاده از پیامک
برای دریافت کد با استفاده از پیامک باید حتما سیمکارت استانبول داشته باشید. البته اگر تنها برای دریافت این کد می‌خواهید، سیمکارت بخرید، می‌توانید از کسی که سیمکارت دارد بخواهید برایتان حس کد دریافت کند. برای دریافت این کد کافیست متن زیر را به شماره 2023 ارسال کنید.
از چپ به راست: (حروف HES /فاصله (space)/ ملیت /فاصله (space)/ شماره پاسپورت/فاصله (space)/ سال تولد به میلادی /فاصله (space)/ نام خانوادگی مطابق پاسپورت)
دریافت کد حس (HES) با استفاده از وب‌سایت خدمات دولت الکترونیک کشور ترکیه
کافیست به سایت خدمات دولت الکترونیک کشور ترکیه مراجعه کنید و با استفاده از آن برای خودتان کد حس بگیرید.
فعال سازی استانبول کارت با استفاده از HES Code
بعد از دریافت کد حس (HES) باید استانبول کارت خود را با این کد فعال کنید. پس از دریافت کد سلامتتان کافیست از درون کشور ترکیه و یا با استفاده از وی پی ان ترکیه وارد سایت استانبول کارت شوید و با تکمیل فرم کارتتان را فعال کنید. برای تکمیل فرم فعال سازی استانبول کارت با استفاده از حس کد (HES Code) باید هم کارتتان را خریده باشید و هم کدتان را دریافت کرده باشید. حتما در سفر مراقب خود باشید. در صورتی که شما یا همسفرانتان به کرونا مبتلا و به مراکز درمانی در استانبول مراجعه نمایید، بلافاصله استانبول کارت شما غیر فعال خواهد شد. در چنین شرایطی شما به هیچ عنوان نمی‌توانید از وسایل حمل‌ونقل عمومی استفاده کنید و هزینه‌های شما برای انتقال به هتل و حتی بازگشت به محل زندگیتان چند برابر خواهد شد. پس در ایام سفرتان بیشتر مراقب سلامتی خود و همسفرانتان باشید.
باید و نبایدهای خرید استانبول کارت:
- هر استانبول کارت برای استفاده 3 نفر از وسایل حمل‌ونقل عمومی قابل استفاده است، اما فقط نفر اول شامل تخفیف روی بلیط‌هایش می‌شود و نفر دوم و سوم به صورت کامل محاسبه می‌شوند. پس اگر بیشتر از دو سه روز در استانبول می‌مانید و رفت‌وآمدتان در شهر زیاد است، حتما برای هر نفر استانبول کارت تهیه نمایید.
- اگر به مدت طولانی، مثلا یک ماه، در استانبول قرار است بمانید، می‌توانید از استانبول کارت‌های آبی استفاده کنید. اما این کارت‌ها فقط برای یک نفر قابل استفاده هستند.
- هر استانبول کارت به مدت دو سال تاریخ مصرف دارد. اگر رفت‌وآمدتان به استانبول زیاد است، نگران باقی مانده پولتان در کارتتان نباشید. اما اگر معلوم نیست دوباره کی به این شهر بازگردید، بهتر است کارتتان را با مبلغ‌های کم شارژ کنید. فرآیند بازگشت پول باقی مانده در استانبول کارت بسیار طولانی است و ممکن است مجبور شوید، بیخیال باقی مانده پولتان شوید.
- ترجیحا استانبول کارتتان را از دستگاه‌های (Biletmatik) بخرید. گاهی خرید از فروشگاه‌ها برایتان گران‌تر تمام می‌شود. زیرا مثلا اگر شما ده لیر به دستگاه پرداخت کنید، 6 لیر بابت کارت از شما کسر می‌شود و کارتتان 4 لیر شارژ می‌شود اما اگر کارت را از فروشگاه‌ها بخرید باید 10 لیر فقط بابت کارت بپردازید.
- لطفا کارتتان را از قبل برای ورود به وسایل حمل‌ونقل عمومی آماده کنید و در مسیر مسافران به دنبال کارتتان نگردید.
- از استانبول کارتتان به خوبی مراقبت کنید. اگر کارتتان گم شود یا آسیب ببیند، موجودی آن به طور کامل از بین می‌رود.
- حتما هم موقع ورود و هم موقع خروج از گیت‌های وسایل حمل‌ونقل عمومی استانبول کارتتان را اسکن کنید، تا هزینه تمام مسیر از کارتتان کم نشود.
- در گذشته امکان این که فرد دیگری از کارت‌های حس کد استفاده کند وجود داشت، اما در حال حاضر با توجه به فعال شدن حس کد روی استانبول کارت‌ها این کار غیر قانونی است.
و در آخر یادآور می‌شویم که برای صرفه‌جویی در سفرهایتان لازم نیست به خودتان سختی بدهید. کافی است کمی هوشمندانه انتخاب کنید و با استفاده از امکاناتی مثل استانبول کارت و کارت‌های هوشمند گردشگری مثل استانبول ایپس هزینه‌هایتان را کاهش دهید و استانبول را بیشتر بگردید. اگر دوست دارید دربارۀ خدمات استانبول ایپس بیشتر بدانید، به مقالۀ همه چیز دربارۀ کارت گردشگری استانبول ای_پس مراجعه کنید. اگر تجربه‌ای دربارۀ استفاده از استانبول کارت دارید و یا سوالی دارید، با ما در بخش نظرات همین مقاله مطرح کنید.
